مایکل دل

مایکل دِل (زادهٔ ۱۰۶۵ در هیوستون) کارآفرین آمریکایی و بنیان‌گذار شرکت دل است.

زندگی شخصی

مایکل دل در ۲۳ فوریهٔ ۱۹۶۵ در هیوستون ایالت تگزاس آمریکا متولد شد. مادرش، لورین شارلوت، فعال بازار سهام و پدرش، الکساندر دل، اورتودنسی موفق بودند. دوران تحصیل ابتدایی مایکل در مدرسهٔ هراد هیوستون سپری شد. مایکل علاقهٔ زیادی به دنیای رایانه داشت و با خرید یک ماشین حساب در هفت سالگی مسیر زندگی خود را به‌سمت فناوری‌های دیجیتال تعیین کرد. او از ۱۲ سالگی مشغول به کار شد و در ۱۵ سالگی اولین کامپیوتر خود را که یک اپل ۲ بود خریداری کرد و به جای استفاده از آن، با دمونتاژ کردن آن، تمامی اجزایش را مورد بررسی قرار داد. یکی از کسب‌وکارهای پردرآمد مایکل در دوران نوجوانی، فروش حق اشتراک مجلهٔ هیوستون پست بود. او به کمک دوستان و همکلاسی‌هایش، به بررسی افراد علاقه‌مند به خرید اشتراک پرداخت و توانست در سال اول حدود ۱۸ هزار دلار از این کار به دست بیاورد.

زندگی حرفه‌ای

پس از گذراندن مقطع دبیرستان در مدرسهٔ مموریال هیوستون، به اصرار خانواده، در سال ۱۹۸۳، به دانشکدهٔ پزشکی رفت. اما علاقهٔ زیاد او به کامپیوتر، او را رها نمی‌کرد. به همین علت، در خلال تحصیل در دانشگاه، شغلی پاره‌وقت در زمینهٔ ارتقاء کامپیوتر و تعمیرات آن‌ها راه‌اندازی کرد. او رایانه‌هایی که در انبار فروشگاه‌ها مانده بودند و کسی سراغ‌شان نمی‌رفت را به قیمت مناسب می‌خرید و سپس آن‌ها را ارتقا می‌داد و نهایتاً ۱۰ تا ۱۵ درصد ارزان‌تر از قیمت مغازه‌ها (با مشخصات جدید) می‌فروخت. درآمد او در ماه اول کار به ۱۸۰ هزار دلار رسید. پس از مدتی فعالیت در بازار کامپیوتر فهمید که درآمد فروش مستقیم قطعات، بسیار بیشتر از خرده‌فروشی و مونتاژ کامپیوترهای شخصی است. او علی‌رغم قولی که به پدر و مادرش در مورد رها کردن کسب‌وکار و ادامهٔ تحصیل داده‌بود، زمانی‌که کسب‌وکارش به اندازهٔ کافی رونق گرفته‌بود و ماهانه ۸۰ هزار دلار درآمد داشت، موضوع را با آن‌ها مطرح کرد و رسماً دانشگاه را رها کرد و تمرکز اصلی خود را روی کسب و کار فروش کامپیوتر گذاشت.

تولد شرکت دِل

در سال ۱۹۸۴، شرکت PC's Limited را ثبت کرد. رشد کسب‌وکار او به‌حدی بود که در سال اول شروع به کار، درآمدی بیش از ۶ میلیون دلار کسب کرد. مایکل در سال ۱۹۸۸، نام شرکت را به Dell Computer Corporation تغییر داد. در سال‌های ابتدایی، شرکت دل کارمندان کمی داشت و با اصول تحویل به موقع و حذف انبار و هزینهٔ بالاسری و ارائهٔ خدمات پس از فروش تحولی عظیم در زمینهٔ پاسخگویی به مشتریان ارائه دهد. ایدهٔ او این بود که مشتری می‌توانست از طریق تلفن، کامپیوتر شخصی سفارش بدهد و بخرد.
از ویژگی‌های شرکت دل، سیستم توزیع مستقیم و عرضهٔ انبوه کالا مطابق با سلیقهٔ مشتری بود. او در همان سال تأسیس توانست ۶ میلیون دلار از فروش کامپیوتر درآمد کسب کند. تا سال ۲۰۰۰، شرکت دل یک میلیارد دلار سود کرد و در ۳۴ کشور دفتر داشت و تعداد کارمندان نیز به بیش از ۳۵٫۰۰۰ نفر رسیده بود.
رشد شرکتی که مایکل تأسیس کرد، به حدی رسید که نام او و شرکتش در ۲۷ سالگی به‌عنوان مدیرعامل در فهرست۵۰۰ شرکت برتر وب‌سایت فورچن قرار گرفت. با توسعهٔ اینترنت، فروش محصولات از طریق اینترنت و از بستر وب‌سایت دل انجام می‌شد. پس از چند سال فعالیت، ثابت شد که وی یکی از موفق‌ترین کسب‌وکارها را داراست و نام او در میان ثروتمندان جهان به چشم می‌خورد. او در سال ۱۹۹۸، تصمیم گرفت تا برای مدیریت درآمدها و سرمایه‌گذاری‌های خانوادگی، شرکتی به نام MSD Capital تأسیس کند. این شرکت در نیویورک، سانتا مانیکا و لندن شعبه دارد. مایکل در سال ۱۹۹۹ کتاب Direct From Dell در خصوص موفقیت خود و استراتژی‌های متحول‌کنندهٔ صنعت نوشت و آن را توسط شرکت خود چاپ و منتشر کرد.
در سال ۲۰۰۴، مایکل از سمت مدیرعاملی کناره گرفت و در سمت رئیس هیئت مدیره به کار خود ادامه داد و کوین رولیز جایگزین وی شد. هر چند که با درخواست هیئت مدیره مجدداً در سال ۲۰۰۷ به سمتِ سابق خود بازگشت.
پس از گذشت ۲۵ سال از سهامی عام شدن شرکت دل، مایکل در فوریهٔ ۲۰۱۳ تصمیم گرفت که برای بازسازی شرکت، بار دیگر شرکت را به‌صورت خصوصی اداره کند. او به کمک شرکت مدیریت سرمایهٔ سیلور لیک پارتنرز، مایکروسافت و کنسرسیومی از شرکت‌های وام‌دهی، توانست ۷۵ درصد از سهام شرکت را به مالکیت خود درآورد. این معامله، هزینه‌ای در حدود ۲۵ میلیارد دلار داشت.